Wir stellen uns vor:

Leitbild

Wir sind die frei zugängliche Bibliothek der Helmut-Schmidt-Universität Hamburg, ein
zentraler Kommunikationsort auf dem Campus der Hochschule. Als Informationsspezialist
wollen wir unsere Kunden zufrieden stellen und ihnen professionellen Service anbieten. Wir
zeichnen uns durch Weltoffenheit, klare Strukturen, Kontinuität und Verlässlichkeit aus. Wir
fühlen uns mit unserem Namensgeber Helmut Schmidt verbunden.

Wir bieten …

• … einen hervorragenden Medienbestand und ein breites Portfolio digitaler Ressourcen, die
  neben den klassischen Angeboten einer wissenschaftlichen Bibliothek, das Fächerspektrum der
  Helmut-Schmidt-Universität abdecken.
• … einen systematischen, ausgewogenen und kontinuierlichen Bestandsaufbau, der exakt auf das
  Fächerspektrum und den Bedarf unserer Kunden ausgerichtet ist.
• … eine optimale und kundenfreundliche Informations- und Medienversorgung, die stetig und
  nachhaltig verbessert wird.
• … eine hohe Serviceorientierung, die optimales Lernen und Arbeiten in der Bibliothek der
  Helmut-Schmidt-Universität in einem anspruchsvollen Ambiente ermöglicht.
• … eine hohe Vernetzung mit kompetenten Partnern im Bibliotheksnetz Hamburgs,
  Deutschlands und Informationsversorgern auf der gesamten Welt.
• … mit unserem Angebot und unseren Leistungen die zentrale Basis für Forschung, Studium und
  Lehre an der Helmut-Schmidt-Universität auf höchstem Niveau.
• … den Zugang zu Datenbanken und E-Journals für eine breite wissenschaftliche Öffentlichkeit –
  regional, national und international.
  

Wir stehen für …

• … klar strukturierte Geschäftsgangs- und Verwaltungsabläufe, die wir ständig auf ihre Funktionalität
  und Effizienz hin überprüfen.
• … Verlässlichkeit, Professionalität und Freundlichkeit und prägen dieses Bild täglich mit
  unserem Auftreten.
• … eine enge Zusammenarbeit mit der Helmut-Schmidt-Universität
• … die Berücksichtigung der Belange der Personalfürsorge, die durch interne Kommunikation
  und transparentes Führungsverhalten unterstützt werden.
  

Wir streben nach …

• … einer konstruktiven und steten Kommunikation mit unseren Kunden auf dem Campus und
  allen Informationssuchenden aus Hamburg.
• … der ständigen Verbesserung unseres Service- und Dienstleistungsangebots durch die ständige
  Evaluation unserer Arbeit und einer kundenorientierten Unternehmensführung auf höchstem
  Niveau.
• … konstruktivem Umgang mit geübter Kritik.

Mission Statement

• Wir sind die Hochschulbibliothek der Helmut-Schmidt-Universität – einer der beiden
  Universitäten der Bundeswehr – und zeichnen uns durch höchste Servicequalität und
  Kundenorientierung aus.
• Wir bieten einen zukunftsorientierten und modernen Lern- und Kommunikationsort, mit
  einem hervorragenden Medienbestand und einem breiten Portfolio digitaler Ressourcen
  quer durch die Wissenschaftsdisziplinen der Helmut-Schmidt-Universität.
• Unsere Türen stehen allen an Wissen und Bildung Interessierten offen, Studierenden und
  Wissenschaftlern anderer Hochschulen und insbesondere den Lehrenden und Lernenden
  der Helmut-Schmidt-Universität. Darüber hinaus sind wir starker und verlässlicher Partner
  der Hamburger Bibliotheken sowie des nationalen und internationalen Bibliotheksnetzwerkes.
• Wir wirken im Bereich der Wissenschaften und Kultur, fördern Ideen und Innovationen und
  schaffen damit neue Perspektiven für die Bildungslandschaft Hamburgs. In der täglichen
  Arbeit leben wir den Spirit unseres Namensgebers Helmut Schmidt.

Fragen?

Wir helfen gerne weiter!